Un ERP es un sistema de información capaz de centralizar y unificar los datos procedentes de los distintos departamentos empresariales facilitando la fluidez de la información. Tanto gerentes como mandos intermedios contarán con información unificada en tiempo real que facilitará el proceso de toma de decisiones.

Te destacamos algunas de las ventajas de disponer de un ERP:

1.-  MEJORA EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Los sistemas ERP permiten crear una base de datos compartida con más información y de mayor calidad que los responsables podrán visualizar en su pantalla en tiempo real agilizando y mejorando el proceso de toma de decisiones.

2.- PLANIFICACIÓN REALISTA DE LOS ESCENARIOS FUTUROS

Al disponer de información de mayor calidad es posible realizar estimaciones y previsiones realistas anticipándonos a los escenarios futuros.

3.- LAS MÍNIMAS DUPLICIDADES

En las empresas que todavía no cuentan con una solución ERP es fácil comprobar que sus departamentos actúan con cierta independencia unos de otros, por lo que acaban generando registros e informes por duplicado. La integración que supone el ERP permitirá disminuir drásticamente estas duplicidades.

4.- LOS SISTEMAS ERP SON MODULARES

Los ERP están formados por módulos. De esta manera podrás implantar los módulos que tu empresa necesite en cada momento. Si en el futuro tu empresa evoluciona y crece tu ERP lo hará con ella si incorporas nuevas funcionalidades.

5.- TOTAL ADAPTACIÓN A LAS NECESIDADES DE TU EMPRESA

Todas las empresas son diferentes. Por ello el proveedor de tu sistema ERP deberá realizar un análisis previo sobre las necesidades de tu organización para garantizar que la aplicación se adapta perfectamente a ella. La solución ERP debe adaptarse a tu negocio, no al revés.

6.- MAYOR CONTROL Y TRAZABILIDAD

Los sistemas ERP facilitan el seguimiento del producto a lo largo de la organización, desde que entra la materia prima hasta la entrega del producto acabado a los clientes.

7.- INTEGRACIÓN CON EL RESTO DE LOS MIEMBROS DE LA CADENA DE VALOR

El nuevo concepto ERP II supera los límites de la empresa añadiendo a otros integrantes de la cadena de valor: clientes y proveedores.

Así el proveedor pasa a ser un socio estratégico del que podemos extraer una ventaja competitiva al participar activamente en el diseño y desarrollo de nuevos productos aportando su experiencia.

Respecto a los clientes, los ERP permiten contar con más información y de mayor calidad que permitirá ajustar las órdenes de producción y de compra a sus necesidades. Por otro lado dispondremos de una base de datos sobre nuestros clientes segmentada que nos permitirá realizar campañas de marketing orientadas a segmentos específicos.

8.- MEJOR COMUNICACIÓN INTERNA

El ERP suprime las barreras a la información entre los distintos departamentos integrándolos y mejorando la comunicación interna.

9.- AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS

Los sistemas ERP permiten automatizar tareas pesadas y repetitivas que anteriormente se realizaban a mano (generación de albaranes, facturas etcétera).

De ese modo nuestros operarios podrán dedicarse a tareas más productivas que realmente son las que nos aportan valor. Pero es más, al reducirse el componente humano, caerá el número de errores (aunque no se eliminará del todo dado que seguirán siendo necesarias ciertas acciones manuales como la introducción de datos).

10.- MENOS COSTES, MÁS COMPETITIVIDAD

La mayor eficiencia conseguida, la disminución en el número de errores y la reducción de tareas duplicadas permiten disminuir los costes empresariales. La reducción de costes nos va a permitir

– Aumentar nuestro margen de beneficios al caer el coste unitario.

– Reducir el precio de cada producto al disminuir su coste.

O ambas.

11.- AUMENTO DEL RENDIMIENTO Y DEL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN EL LARGO PLAZO

Gracias a todas las ventajas anteriores se podrá conseguir un incremento de la rentabilidad y de los beneficios. En otras palabras, el aumento del rendimiento conseguido con la implantación del ERP compensa, en el largo plazo, la inversión inicial realizada.

En conclusión, si bien es cierto que implantar un ERP es un proceso complejo, no necesariamente debe ser doloroso si se gestiona adecuadamente y se dispone del equipo adecuado para líder el cambio. La recompensa la encontraremos en las enormes ventajas que reportará a la empresa que incorpore esta solución… ¿Estás preparado para sumarte al cambio?

Un ERP es un sistema de información capaz de centralizar y unificar los datos procedentes de los distintos departamentos empresariales facilitando la fluidez de la información. Tanto gerentes como mandos intermedios contarán con información unificada en tiempo real que facilitará el proceso de toma de decisiones.

Fuente: E. Martínez Fustero

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el registro de las jornadas de los trabajadores con contrato a tiempo parcial y ahora también de los que están a jornada completa.

La Inspección de Trabajo y de la Seguridad Social, en su plan de control 2016, está exigiendo a las empresas inspeccionadas, no sólo el registro de la jornada de los trabajadores a tiempo parcial, sino de todos, es decir, también de los trabajadores a tiempo completo, exigiendo la firma diaria del empleado y la hora de entrada y salida del trabajo.

Consigue ponerte al día y cumple con la normativa de entregar a los empleados el resumen de las horas trabajadas. Puedes realizar los listados de forma automática y enviarlos por Email, puedes sacarlos directamente a papel y entregarlos o permite que los empleados puedan consultar su información e imprimir sus listados.

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• ¿Pero cuáles son las principales razones de la utilización del Outsourcing de TI en las empresas?

La Society for Resource Management (SHRM), realizó una encuesta a más de 800 ejecutivos de los Estados Unidos y Europa de diversas empresas de cuáles eran las principales razones de la externalización:

Según la gráfica mostrada, la principal razón es la reducción de costos, seguida de enfoque en la principal estrategia de la empresa y mejora de los procesos.

• ¿Y cuáles son las ventajas del Outsourcing de TI para las empresas?

Reducción de Costos

Al externalizar TI, la empresa elimina los costos asociados a la contratación del personal, cursos de actualización, seguros de salud, impuestos y planes de jubilación, entre otros. El ahorro obtenido al eliminar el costo de contratar un equipo de TI es interesante. A menudo este equipo no cuenta con todo el conocimiento necesario para la solución de problemas, por lo que la empresa realiza gastos eventuales para la contratación de expertos para la solución de problemas. Así, al contratar una firma de outsourcing de TI, la empresa no tendrá que preocuparse más por la contratación de técnicos, el pago de colaboradores, los cargos laborales, la solución de problemas, la optimización de problemas, etc. Todo esto resultará en una reducción de los costos.

Enfoque en los principales negocios de la empresa

En la externalización de TI, el proveedor es quien realiza la administración del equipo que desarrollará las soluciones para la empresa (administrar, integrar y automatizar los procesos de TI). Esto garantiza que la empresa se dedique exclusivamente a sus negocios centrales, enfocándose en la estrategia para mantenerse altamente competitiva.

Reducción de riesgos y aumento de eficiencia

A través de la mejora de los procesos de TI, garantizada por un equipo subcontratado competente y capaz de aportar soluciones que cubran las necesidades de la empresa, es posible reducir riesgos y aumentar la eficiencia de la empresa. Los riesgos siempre está presente en cualquier organización. Las variaciones del mercado, la competitividad, nuevas reglamentaciones gubernamentales, gastos e inversiones en tecnologías, todos estos factores cambian constantemente. En la externalización de TI, el proveedor del servicio asume y administra los riesgos.

Equipo especializado

Las empresas del día de hoy utilizan equipos, tecnologías y sistemas desarrollados por diversos fabricantes y marcas, lo que exige una amplia gama de conocimientos. Por lo tanto, es casi imposible que los profesionales de TI sean expertos en todo los relacionado al área. Esto significa que tener un equipo propio tal vez no valga la pena para empresas que no pueden capacitar constantemente a sus colaboradores.

Al contratar un proveedor de servicios especializado en Outsourcing de TI, es posible garantizar todas las ventajas mencionadas aquí con un equipo capacitado, entrenado y conocedor de todas las áreas de la TI.

En el siguiente blog veremos las desventajas del Outsourcing de TI para las empresas.

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¿Virtualización? ¿cloud computing? Los expertos parecen conocer la diferencia, pero cuando somos una empresa y vamos a contratar alguno de estos servicios llega un momento en el que todo parece lo mismo. La palabra nube o cloud empieza a convertirse en un término de uso generalizado que engloba muchas especialidades y a veces se cae en el error de confundirlo con la virtualización, porque es verdad que en ciertos aspectos los servicios que ofrecen son similares.

Hay que tener cuidado, aunque son servicios similares no son intercambiables, la diferencia es lo suficientemente importante como para afectar en la toma de decisiones de un proyecto.

¿Qué significa virtualización?

En pocas palabras, consiste en la creación, a través de software, de una versión virtual de algún recurso tecnológico. Se trata de la tecnología que sustenta el cloud computing.

El software de virtualización permite ejecutar múltiples sistemas operativos y varias aplicaciones en el mismo servidor y al mismo tiempo permite a las empresa reducir los costes de TI al mismo tiempo que aumenta la eficiencia, la utilización y la flexibilidad de su hardware existente.

La tecnología detrás de la virtualización se conoce como monitor de máquina virtual. Este sistema “separa” el ordenador de la infraestructura física. La virtualización crea servidores, estaciones de trabajo, almacenamiento y otros sistemas independientes de la capa de hardware físico.

¿En que se diferencia la virtualización del ‘cloud computing’?

La diferencia esencial entre la virtualización y cloud computing es que con la virtualización el software manipula al hardware, mientras que cloud computing consiste en el servicio resultante de tal manipulación.

“Virtualización es un elemento fundamental del cloud computing y ayuda a darle valor al cloud computing”, según explica Mike Adams, director de marketing de producto en VMware. “El cloud computing consiste en la entrega de recursos informáticos compartidos a través de software o datos y que son entregados como un servicio de demanda a través de Internet”.

La mayor parte de la confusión se produce debido a que la virtualización y el cloud computing caminan de la mano en muchas ocasiones, pero proporcionan servicios diferentes, es el caso de las nubes privadas. En muchas ocasiones un servicio cloud proporciona productos de virtualización que ofrecen servicios de cloud computing. Rick Philps, vicepresidente soluciones en Weidenhammer, explica que “la diferencia es que la verdadera cloud proporciona capacidad de autoservicio, la elasticidad, la gestión automatizada, escalabilidad y servicio de pago sobre la marcha que no es inherente en la virtualización.”

Fuente: Ayram Pérez

Tags: CLOUD Y VIRTUALIZACION

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Vamos a ver ahora cómo puedes aumentar y mejorar tus ventas gracias al CRM, ya que el propósito principal de la existencia de tu empresa es la ganancia. Tus servicios y productos, sin duda ayudarán a tu empresa a la hora de ganar nuevos clientes, aunque la clave para lograr la rentabilidad y un crecimiento sostenido se basa en la forma en la que tu empresa se interactúa, se comunica, y se ocupa de tus clientes.

Estas herramientas de CRM  te ayudan a la hora de ahorrar tiempo ya que, por ejemplo, te permiten supervisar mejor los datos críticos de las ventas. En la actualidad tienes a tu disposición una gran variedad de estas tecnologías conocidas comúnmente y en castellano como la gestión de relaciones con clientes (CRM).

Aquí se trata de alimentar la relación que tu empresa comparte con tus clientes, en esta gestión de las relaciones con los clientes, es imprescindible crear un vínculo sano entre los clientes y también los proveedores. Una cosa que esta clara, es que tu empresa empezará a mostrar signos de prosperidad en cuanto los clientes se sientan satisfechos y felices al sentirse unidos con tu empresa. Este tema de ganar y atraer nuevos clientes es tan importante como el conservar a los clientes existentes y aún más importante es el conseguir la lealtad de todos los clientes.

Debes responder a las solicitudes y despejar las dudas planteadas por tus clientes en una acción rápida y pronta.

Tu empresa, no puede andarse por las ramas cuando se trata del desarrollo de estrategias de mercado. Por regla general, el CRM es un concepto que mantiene a tus clientes en el centro del mismo. En gran parte, el éxito de tu empresa depende de la gestión eficaz de las relaciones que comparte con tus clientes. Se trata de que te centres en la búsqueda de las necesidades y expectativas de tus clientes individualmente, este análisis y comprensión de las necesidades, preferencias y opciones y de los consumidores son vitales para tu empresa.

Para terminar, debes de observar de cerca toda la información para asegurarte de que eres capaz de identificar, personalizar y analizar todos estos datos según las necesidades individuales de tu empresa. Ten en cuenta, que las mejores soluciones de CRM te ofrecen características de gran magnitud para la organización de los contactos y su vinculación con las cuentas de clientes y proveedores relacionados. Una cosa que tienes que tener en cuenta sobre lo que te debe proporcionar una buena solución de este tipo, es que disponga de la posibilidad de consolidar de forma automática todos los documentos, como los mensajes de correo electrónico y las notas relacionadas con un contacto o una cuenta en un solo lugar para una fácil recuperación.

Fuente: TecnologiaPyme

Tags: GESTION DOCUMENTAL CRM TICBCN

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