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¿Qué es una API y para qué sirve?

Una API (siglas de ‘Application Programming Interface’) es un conjunto de reglas (código) y especificaciones que las aplicaciones pueden seguir para comunicarse entre ellas: sirviendo de interfaz entre programas diferentes de la misma manera en que la interfaz de usuario facilita la interacción humano-software.

Las API pueden servir para comunicarse con el sistema operativo (WinAPI), con bases de datos (DBMS) o con protocolos de comunicaciones (Jabber/XMPP). En los últimos años, por supuesto, se han sumado 

Cloud Computing y virtualización. Diferencia

¿Virtualización? ¿cloud computing? Los expertos parecen conocer la diferencia, pero cuando somos una empresa y vamos a contratar alguno de estos servicios llega un momento en el que todo parece lo mismo. La palabra nube o cloud empieza a convertirse en un término de uso generalizado que engloba muchas especialidades y a veces se cae en el error de confundirlo con la virtualización, porque es verdad que en ciertos aspectos los servicios que ofrecen son similares.

 Hay que tener cuidado, aunque son servicios similares no son intercambiables, la diferencia es lo suficientemente importante como para afectar en la toma de decisiones de un proyecto.

Cómo puedes aumentar y mejorar tus ventas gracias al CRM

Vamos a ver ahora cómo puedes aumentar y mejorar tus ventas gracias al CRM, ya que el propósito principal de la existencia de tu empresa es la ganancia. Tus servicios y productos, sin duda ayudarán a tu empresa a la hora de ganar nuevos clientes, aunque la clave para lograr la rentabilidad y un crecimiento sostenido se basa en la forma en la que tu empresa se interactúa, se comunica, y se ocupa de tus clientes.

 

10 razones para implantar la gestión documental en mi empresa

Entendiendo por Gestión Documental todo aquello que hacemos de forma manual o automática para mejorar la creación, distribución, el almacenamiento, la consulta, la reproducción, el flujo y la destrucción de los documentos físicos o electrónicos que entran, salen o se mueven en nuestra empresa, nos damos cuenta que la inmensa mayoría de las tareas que realizamos todos los días en nuestra compañía conllevan al menos un documento.

Esto significa que nuestro trabajo siempre está relacionado con algún tipo de documento y que dicho documento no es más que el medio por el cual traspasamos información y en consecuencia ejecutamos tareas.

Las redes sociales para la atención al cliente

6 consejos legales para su adopción:

1 – Obtén el consentimientos de tus clientes antes de interaccionar con ellos – puedes procurar su consentimiento vía correo electrónico, cuando visiten alguno de tus establecimientos o través del sitio web de la compañía.

SEO o SEM, ¿qué elijo?

Es fundamental para cualquier empresa, ya sea una pyme, una gran empresa o una startup, tener su web bien posicionada en los motores de búsqueda, pero primero debemos estudiar cual es nuestra estrategia a corto, medio y largo plazo, y sobre todo, el presupuesto del que disponemos, ya que será un elemento clave.

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